রেফারেন্স

আপনার তথ্য সুরক্ষার নিয়ম

67 bdt-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য দেন — নাম, ফোন নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট বিবরণ — সেটা কীভাবে রাখা হয় আর ব্যবহার হয়, তা এই পাতায় সরাসরি বলা আছে। ঢাকা থেকে হোক বা অন্য যেকোনো শহর থেকে, মোবাইলে প্রবেশ করার সময়…

তথ্য সংগ্রহের সীমাসুরক্ষিত সংরক্ষণসীমিত বিনিময়অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ
67 bdt আপনার তথ্য সুরক্ষার নিয়ম
তথ্য সুরক্ষার ধাপ

কীভাবে আমরা তথ্য পাহারা দিই

প্রতিবার লগইন করার সময় সংযোগ এনক্রিপ্ট করা থাকে, আর OTP যাচাইয়ের পরই অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্পূর্ণ হয়। কুকি শুধু আপনার মোবাইল বা কম্পিউটারে খোলা লগইন মনে রাখার জন্য কাজে লাগে, বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য আলাদা কোনো তথ্য বিক্রি করা হয় না। লেনদেন সম্পর্কিত রেকর্ড একটা নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়, যাতে বিরোধ হলে bKash বা Nagad এর সাথে মিলিয়ে দেখা যায়। তথ্য বদলাতে চাইলে সহায়তা মাধ্যমে অনুরোধ পাঠালে যাচাইয়ের পর হালনাগাদ হয়।

লগইন সুরক্ষা

প্রতিবার লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক রাখা হয়, যাতে আপনার bKash বা Nagad সংযুক্ত অ্যাকাউন্টে অন্য কেউ প্রবেশ করতে না পারে।

কুকি ব্যবহার

কুকি দিয়ে বোঝা হয় আপনি মোবাইলে না কম্পিউটারে প্রবেশ করছেন, যাতে লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক এ বা স্লট পাতা ঠিকভাবে লোড হয়।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের রেকর্ড একটা সীমিত সময় ধরে রাখা হয়, মেয়াদ শেষে অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের আবেদন

আপনার সংরক্ষিত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন সহায়তা মাধ্যমে পাঠালে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

সহায়তার মাধ্যম

প্রশ্ন থাকলে কোথায় যাবেন

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্টের তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন করা বা কপি চাওয়ার আবেদন — সবকিছুর জন্য একই চ্যানেল ব্যবহার করা হয়, যাতে উত্তর একজায়গা থেকেই আসে। চ্যাট বা ইমেইলে লেখার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে যাচাই সহজ হয়।

লাইভ চ্যাট লবির নিচে থাকা চ্যাট আইকনে ক্লিক করে সরাসরি আমাদের অ্যাকাউন্ট সহায়তা টিমের সাথে কথা বলুন, তথ্য সংরক্ষণ বা মুছে ফেলার আবেদন এখান থেকেই শুরু করা যায়।
ইমেইল সহায়তা প্রকাশিত সহায়তা ইমেইলে লিখে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি বা সংশোধনের আবেদন পাঠান, উত্তরে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের একটি ধাপ চাওয়া হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্রোফাইল পাতা থেকে আপনার bKash, Nagad বা Rocket সংযুক্ত তথ্য দেখুন এবং পরিবর্তনের জন্য সহায়তা মাধ্যমে অনুরোধ পাঠান।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর আছে যা 67 bdt-এর অ্যাকাউন্টধারীরা তথ্য সংরক্ষণ, পেমেন্ট বিবরণ আর অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে সহায়তা মাধ্যমে সরাসরি জিজ্ঞেস করতে পারেন।

লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য একটা সীমিত সময় ধরে রাখা হয়, যাতে জমা ও উত্তোলনের হিসাব মিলিয়ে দেখা যায়; মেয়াদ শেষে অপ্রয়োজনীয় রেকর্ড মুছে ফেলা হয়।

প্রয়োজন ছাড়া আপনার তথ্য কারও সাথে বিনিময় করা হয় না; পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য শুধু bKash, Nagad বা Rocket এর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য মিলানো হয়।

প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন, উত্তর একই চ্যানেলে আসবে।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার আবেদন যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হয়, তবে কিছু লেনদেন রেকর্ড হিসাব সংক্রান্ত কারণে কিছুদিন থাকতে পারে।

কুকি বন্ধ রাখলে মোবাইলে প্রবেশের সময় লগইন মনে না রাখায় বারবার প্রবেশ করতে হতে পারে, তবে স্লট বা লাইভ টেবিল খেলা বন্ধ হয় না।

নীতিতে পরিবর্তন হলে এই পাতায় নতুন তারিখ দিয়ে হালনাগাদ করা হয়; বড় কোনো পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বার্তায় জানানোর চেষ্টা করা হয়।

তথ্য প্রবেশ, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে ভিন্ন হতে পারে; নির্দিষ্ট প্রশ্নে সহায়তা মাধ্যমে জিজ্ঞেস করুন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।